Las amenazas
El conflicto bélico en Ucrania, el cambio climático, la peripandemia, las amenazas cibernéticas, las crecientes preocupaciones sobre las fuentes de energía, la alta inflación, la competencia inesperada, la tercerización de servicios y funciones tecnológicas y la competencia por el talento son ejemplos de factores de riesgo que las organizaciones deben afrontar en el día a día.
Estas incertidumbres conducen a una amplia gama de riesgos en constante evolución que pueden surgir repentinamente, desenfocando las actividades de valor agregado de la organización y requiriendo una gestión dinámica de riesgos emergentes.
Las encuestas y opiniones de los expertos coinciden en que las complejidades de estos riesgos seguirán aumentando con el tiempo.
La gestión dinámica es lo que evita que el mapa de riesgos quede obsoleto.
Las coincidencias
Los integrantes de las Juntas Directivas y la Alta Gerencia, que antes veían poco valor en actualizar sus sistemas de gestión de riesgos o dedicar tiempo a participar en reuniones regulares y productivas centradas en el riesgo, ahora se están dando cuenta de la necesidad de repensar cómo abordar la gestión de riesgos y aumentar la resiliencia de sus organizaciones, para hacer frente a los riesgos continuos que surgirán.
Muchos ya se están dando cuenta de que la gestión dinámica de riesgos emergentes no se vuelve más fácil a medida que pasa el tiempo, todo lo contrario.
Los líderes empresariales están cada vez más convencidos, que existe un valor estratégico, en tener sistemas de gestión de riesgos dinámicos y eficientes que proporcionen inteligencia de riesgos, para facilitar la tomar de decisiones estratégicas, mejorar su gestión, asegurar la continuidad de los negocios y la supervivencia de sus organizaciones.
Es hora de preguntarnos
¿En qué medida la identificación de riesgos clave, por parte de la gerencia, tiende a centrarse en riesgos ya “conocidos” o riesgos “viejos”?
¿En qué medida el modelo de gestión actual de riesgos está ayudando, a la Dirección, a identificar y prevenir riesgos "desconocidos" para la organización?
¿Cuánta confianza tiene la Dirección, en el modelo actual de Gestión de Riesgos de su organización, respecto a la efectividad en la identificación de amenazas, peligros y riesgos y su capacidad de respuesta?
¿La organización cuenta con respuestas para minimizar el impacto, de los riegos no identificados, en caso de que ocurran?
De acuerdo con el informe sobre Enterprise Risk Management (ERM global), publicado por la Universidad Estatal de Carolina del Norte, en septiembre de 2022, solo alrededor de la mitad de las organizaciones creen que sus ERM se centran en los riesgos emergentes estratégicos, de mercado o de la industria.
Se observa, también, barreras potenciales dentro de las organizaciones que limitan el progreso hacia la mejora del ERM de mayor valor agregado. Menos de un tercio, de las organizaciones, han brindado capacitación y orientación formal y periodica sobre la gestión de riesgos.
Dado el rápido ritmo de cambio en el contexto más organizaciones se están dando cuenta, que la gestión dinámica de riesgos emergentes basada en metodologías y herramientas ya superadas, probablemente los conducirán al fracaso y perderán importantes oportunidades de negocio.
“Metodologías ágiles en gestión de riesgos”: Un artículo que describe los avances en metodologías ágiles y sus aplicaciones en el mundo de los negocios.
La formación y el desarrollo profesional no son un gasto, sino una inversión estratégica que impulsa el crecimiento individual y organizacional. Priorizar la capacitación es clave para mantenerse competitivo en un entorno laboral en constante evolución.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la gestión dinámica de riesgos y en qué se diferencia de la tradicional?
La gestión dinámica de riesgos monitorea la exposición de forma continua, en lugar de revisarla en un ciclo periódico. La diferencia es de ritmo: el enfoque tradicional fotografía el riesgo una o dos veces al año, y el dinámico lo sigue en tiempo casi real mediante indicadores, de modo que la decisión llega antes que el impacto.
¿Por qué la gestión estática falla con riesgos que evolucionan rápido?
Porque el ciclo anual de revisión no sigue el ritmo del cambio, y ISO 31000:2018 ya define la gestión de riesgos como un proceso iterativo, no como un evento. Un registro que se actualiza una vez al año queda desalineado de la realidad a los pocos meses, y el directorio decide sobre una imagen vencida.
¿Qué se necesita para una gestión dinámica de riesgos?
Se necesitan KRIs con umbrales definidos, monitoreo continuo de esos indicadores y una gobernanza capaz de decidir rápido cuando se cruzan. Sin umbrales y sin un canal de decisión ágil, el monitoreo produce datos que nadie convierte en acción, que es el modo más común en que la gestión dinámica fracasa.
¿Cómo se conecta la gestión dinámica con los riesgos emergentes?
La gestión dinámica es el mecanismo operativo para tratar los riesgos emergentes que describe ISO/TS 31050:2023. Un riesgo sin historial no se puede gestionar con una revisión anual: exige vigilancia continua y respuesta adaptativa, que es exactamente lo que aporta el enfoque dinámico.
¿Qué rol juega la tecnología en la gestión dinámica?
La tecnología automatiza la captura de indicadores y las alertas por umbral, pero no reemplaza el juicio sobre qué hacer con ellas. La analítica acelera la detección; la decisión de tratar, tolerar o escalar el riesgo sigue siendo del comité de riesgos y del directorio.
¿Cómo evita la gestión dinámica que el mapa de riesgos quede obsoleto?
Al reevaluar la exposición de forma continua, la gestión dinámica mantiene el mapa vivo en lugar de convertirlo en una foto anual. El mapa obsoleto es la consecuencia directa de gestionar en ciclos largos; el enfoque dinámico ataca esa causa raíz.
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