Esta política describe el tratamiento de los datos personales que IBEE recaba de quienes visitan el sitio ibee.education, solicitan información, se inscriben en un programa o cursan en el campus.
El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.
Las condiciones de uso del sitio y de contratación de los programas constan en los términos y condiciones, publicados en https://ibee.education/terminos-condiciones-ibee/. Las bajas, devoluciones y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos, publicada en https://ibee.education/politica-devoluciones-reembolsos/.
2. Responsable del tratamiento
IBEE | Iberoamericana Educación Ejecutiva es el nombre comercial bajo el que opera Risk Off S.R.L., CUIT 30-70938250-7, con domicilio legal en 25 de Mayo 267, C1002ABE, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Risk Off S.R.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales descriptos en esta política. Contacto para toda cuestión de protección de datos: info@ibee.education.
3. Datos que se tratan
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, país de residencia | Formularios del sitio, correo, canal de mensajería |
| Perfil profesional | Organización, cargo, área funcional, formación previa | Formulario de inscripción y conversación previa |
| Facturación | Razón social o nombre, número de identificación tributaria, domicilio de facturación | Formulario de inscripción |
| Académicos | Asistencia, entregables, calificaciones, progreso en el campus, certificación emitida | Generados durante el cursado |
| Voz e imagen | Intervenciones registradas en la grabación de las clases en vivo | Plataforma de videoconferencia |
| Navegación | Dirección IP, páginas visitadas, origen del acceso, comportamiento de apertura de correos | Sitio y plataforma de correo |
Datos de medio de pago. El cobro con tarjeta se procesa de forma íntegra por una pasarela de pago externa. IBEE no recibe, no procesa ni conserva números de tarjeta ni sus códigos de seguridad. Cuando el pago se cursa por transferencia bancaria, IBEE conserva el comprobante y los datos del titular necesarios para la acreditación y la facturación.
Datos sensibles. IBEE no recaba datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. Quien informe datos de esa naturaleza por iniciativa propia en un formulario libre asume que su tratamiento se limita a responder la consulta.
Menores de edad. Los programas de IBEE se dirigen a profesionales. El sitio no está destinado a personas menores de dieciocho años y IBEE no recaba de forma deliberada sus datos.
4. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal, Ley 25.326 |
|---|---|
| Responder consultas y solicitudes de información sobre programas | Consentimiento del titular, artículo 5 |
| Gestionar la inscripción, el cursado, la evaluación y la certificación | Ejecución del contrato, artículo 5, inciso 2, apartado d |
| Emitir facturas y procesar cobros | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, artículo 5, inciso 2, apartado b |
| Enviar comunicaciones sobre el programa contratado | Ejecución del contrato |
| Enviar comunicaciones institucionales y de oferta académica | Consentimiento del titular, revocable en cualquier momento |
| Mejorar los programas y el sitio con datos agregados | Interés legítimo del responsable, sin identificación individual |
| Atender requerimientos de autoridad competente | Cumplimiento de obligación legal |
5. Carácter de las respuestas y consecuencias
Los campos señalados como obligatorios en los formularios son necesarios para la finalidad declarada en cada uno. Su omisión impide responder la consulta, perfeccionar la inscripción o emitir la factura, según el caso. Los campos restantes son de respuesta facultativa y su omisión no genera consecuencia alguna.
La inexactitud de los datos informados puede impedir la emisión correcta de la factura o de la certificación.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
IBEE no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.
Determinados proveedores tratan datos por cuenta y por instrucción de IBEE, como encargados del tratamiento, con el alcance estrictamente necesario para prestar su servicio. Se informan por clase de destinatario, conforme al artículo 6, inciso a, de la Ley 25.326. Los proveedores concretos de cada clase pueden variar y se informan a solicitud del titular en info@ibee.education.
| Clase de destinatario | Datos que trata | Finalidad | Proveedor a la fecha de esta versión |
|---|---|---|---|
| Plataforma de videoconferencia | Nombre, correo, voz e imagen de quien interviene | Dictado de las clases en vivo y grabación | Microsoft Teams, con uso alternativo de otra plataforma equivalente ante contingencia |
| Campus y plataforma de aprendizaje | Cuenta de usuario, credenciales, progreso académico, entregables, registros de acceso | Cursado, evaluación y certificación | Campus de IBEE sobre WordPress |
| Plataforma de correo y formularios | Nombre, correo, comportamiento de apertura y de clic | Captación, envío de material y comunicaciones | Brevo |
| Pasarela de pago | Datos de facturación y de medio de pago | Procesamiento del cobro | Proveedor de pago vigente |
| Servicios profesionales | Datos de facturación | Contabilidad, auditoría y asesoramiento legal | Prestadores contratados por Risk Off S.R.L. |
El proveedor de alojamiento del sitio no accede a los datos de los participantes.
IBEE comunica datos personales a autoridad judicial o administrativa competente cuando media requerimiento fundado en norma aplicable.
7. Transferencias internacionales
Los proveedores de las clases indicadas en la cláusula 6 procesan datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Esas transferencias se rigen por el artículo 12 de la Ley 25.326 y se realizan hacia jurisdicciones consideradas con nivel adecuado de protección, o bajo contrato de transferencia internacional que incorpora las garantías exigidas por la normativa vigente.
8. Conservación
| Categoría | Plazo |
|---|---|
| Consultas sin inscripción posterior | Veinticuatro meses desde el último contacto |
| Datos de inscripción y académicos | Durante la relación contractual y por diez años posteriores, por la trazabilidad de la certificación emitida |
| Documentación de facturación | Por el plazo que fija la normativa fiscal y contable aplicable |
| Grabaciones de clase | Por el plazo de disponibilidad informado en las condiciones particulares del programa |
| Datos tratados con consentimiento para comunicaciones | Hasta la revocación del consentimiento |
Vencido el plazo, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.
9. Derechos del titular
El titular de los datos ejerce los siguientes derechos por escrito a info@ibee.education, o por nota dirigida a Risk Off S.R.L., 25 de Mayo 267, C1002ABE, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La solicitud se acompaña de constancia que acredite la identidad del solicitante.
Acceso. Obtener información sobre los datos personales incluidos en la base. IBEE responde dentro de los diez días corridos de recibida la solicitud, conforme al artículo 14 de la Ley 25.326.
Rectificación, actualización y supresión. Corregir datos inexactos o incompletos y solicitar la supresión cuando corresponda. IBEE procede dentro de los cinco días hábiles de recibido el reclamo, conforme al artículo 16 de la Ley 25.326.
Retiro o bloqueo de las bases con fines publicitarios. Solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo de los datos de las bases destinadas a comunicaciones institucionales y de oferta académica, conforme al artículo 27 de la Ley 25.326. Todo correo de esa naturaleza incluye además un enlace de baja directa.
Revocación del consentimiento. Retirar el consentimiento prestado, incluido el otorgado para el uso del nombre, la imagen o el testimonio en piezas de comunicación. La revocación no afecta la prestación del servicio contratado ni la licitud del tratamiento anterior.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
10. Seguridad
IBEE aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración y la divulgación indebida: control de acceso por credencial personal, cifrado del canal de transmisión, acceso limitado por función y contrato de confidencialidad con los proveedores que tratan datos por su cuenta.
Ninguna medida elimina por completo el riesgo. Detectado un incidente que comprometa datos personales, IBEE adopta las acciones de contención y notifica al titular y a la autoridad de control cuando corresponda.
11. Cookies y datos de navegación
El sitio usa cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para recordar la sesión de quien accede al campus y para medir el uso de forma agregada. Las cookies técnicas son necesarias para la prestación. Las de medición pueden desactivarse desde la configuración del navegador, con la advertencia de que su bloqueo puede afectar el funcionamiento de algunas secciones.
Los correos institucionales incluyen mecanismos de medición de apertura y de clic, cuya finalidad consta en la cláusula 4.
12. Grabación de las clases
Las clases en vivo se graban para su puesta a disposición de los participantes de la cohorte. La grabación puede registrar la voz y la imagen de quienes intervienen. El participante que no desea ser registrado mantiene la cámara y el micrófono desactivados y consulta por el canal escrito de la clase. La solicitud de supresión de una intervención puntual se cursa por escrito dentro de los cinco días hábiles de la clase. El uso de una grabación con fines promocionales requiere el consentimiento escrito de las personas identificables.
13. Modificaciones
IBEE modifica esta política y publica la versión vigente con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunican por correo electrónico a los titulares con quienes exista relación contractual vigente.
14. Contacto
Consultas sobre esta política y ejercicio de derechos: info@ibee.edu
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Iberoamericana Educación Ejecutiva, fundada en 2020, es un instituto internacional de enseñanza corporativa con profesores certificados internacionalmente. Ofrece formación y certificación a estudiantes de Latinoamérica y países de habla hispana.
